개인정보 처리방침

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2.1. 귀하가 제공하는 정보 • 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 사업자명 • 결제 정보: 신용카드 정보, 청구 주소 (제3자 결제 처리업체를 통해 안전하게 처리) • 레스토랑 데이터: 메뉴 항목, 가격, 설명, 이미지, 카테고리 • 사업 정보: 레스토랑 주소, 영업 시간, 연락처 2.2. 자동으로 수집되는 정보 • 사용 데이터: 방문한 페이지, 사용한 기능, 플랫폼에서 보낸 시간 • 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 기기 식별자 • 위치 데이터: IP 주소를 기반으로 한 대략적인 위치 • 쿠키 및 유사 기술: 세션 데이터, 환경설정, 분석 2.3. 제3자로부터의 정보 • 결제 처리업체 (Stripe, PayPal) • 분석 제공업체 (Google Analytics) • 소셜 미디어 플랫폼 (계정 연결 시)

수집된 정보는 다음 용도로 사용됩니다: 3.1. 서비스 제공 • 계정 생성 및 관리 • 결제 및 구독 처리 • QR 코드 및 디지털 메뉴 생성 • 고객 지원 제공 • 서비스 관련 알림 발송 3.2. 서비스 개선 • 사용 패턴 및 트렌드 분석 • 새로운 기능 및 기능성 개발 • 사용자 경험 개선 • 연구 및 분석 수행 3.3. 마케팅 및 커뮤니케이션 • 프로모션 이메일 발송 (동의 시) • 제품 업데이트 및 뉴스 제공 • 설문조사 및 피드백 요청 수행 • 경험 개인화 3.4. 법적 및 보안 • 법적 의무 준수 • 사기 및 남용 방지 • 서비스 이용약관 시행 • 당사의 권리 및 재산 보호

다음과 같은 경우 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다: 4.1. 서비스 제공업체 • 클라우드 호스팅 제공업체 (AWS, Google Cloud) • 결제 처리업체 (Stripe, PayPal) • 이메일 서비스 제공업체 • 분석 제공업체 • 고객 지원 도구 4.2. 사업 양도 • 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 • 파산 또는 유사한 절차 중 4.3. 법적 요구사항 • 법적 의무를 준수하기 위해 • 당국의 합법적인 요청에 응답하기 위해 • 당사의 권리와 안전을 보호하기 위해 • 사기 또는 불법 활동을 방지하기 위해 4.4. 귀하의 동의 하에 • 귀하가 명시적으로 정보 공유를 승인한 경우 • 귀하가 승인한 목적을 위해 당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다: • 암호화: 전송 중(SSL/TLS) 및 저장 시 데이터 암호화 • 접근 제어: 개인정보에 대한 제한된 접근 • 정기 보안 감사: 보안 관행의 주기적 검토 • 안전한 인프라: 평판이 좋은 클라우드 제공업체 사용 • 직원 교육: 데이터 보호에 대한 직원 교육 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 노력하지만 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

다음과 같은 경우 귀하의 정보를 보존합니다: • 계정이 활성화되어 있는 동안 • 서비스 제공에 필요한 동안 • 법률 또는 정당한 사업 목적상 필요한 동안 계정 삭제 시: • 30일 이내에 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다 • 일부 정보는 법적 또는 백업 목적으로 보존될 수 있습니다 • 집계되고 익명화된 데이터는 무기한 보존될 수 있습니다

귀하의 위치에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다: 7.1. 접근 및 이동성 • 개인정보 사본 요청 • 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 내보내기 7.2. 수정 및 업데이트 • 부정확한 정보 수정 • 계정 세부정보 업데이트 7.3. 삭제 • 개인정보 삭제 요청 • 계정 폐쇄 7.4. 반대 및 제한 • 특정 처리 활동에 반대 • 정보 사용 방법 제한 7.5. 동의 철회 • 마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의 철회 • 특정 데이터 수집 거부 이러한 권리를 행사하려면 privacy@aroiqr.com으로 문의하세요

당사는 다음 용도로 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다: 8.1. 필수 쿠키 • 인증 및 보안 • 세션 관리 • 로드 밸런싱 8.2. 분석 쿠키 • 사용자 행동 이해 • 성능 측정 • 서비스 개선 8.3. 마케팅 쿠키 • 콘텐츠 개인화 • 광고 효과 측정 • 리타겟팅 캠페인 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

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당사 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고 귀하의 자녀가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 privacy@aroiqr.com으로 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.

귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 전송되고 처리될 수 있습니다. 이러한 국가는 다른 데이터 보호 법률을 가질 수 있습니다. 당사는 적절한 보호 조치가 마련되어 있음을 보장합니다: • 표준 계약 조항 • Privacy Shield 인증 (해당되는 경우) • 관련 당국의 적정성 결정

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라 추가 권리를 가집니다: • 알 권리: 당사가 수집하는 개인정보 및 사용 방법 • 삭제 권리: 개인정보 삭제 요청 • 거부 권리: 개인정보 판매 거부 (당사는 판매하지 않음) • 차별 금지 권리: 개인정보 보호 권리 행사와 관계없이 동등한 서비스 이러한 권리를 행사하려면 privacy@aroiqr.com으로 연락하거나 1-800-XXX-XXXX로 전화하세요.

귀하가 유럽 경제 지역(EEA)에 있는 경우 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 권리를 가집니다: • 처리의 법적 근거: 동의, 계약 이행, 법적 의무, 정당한 이익 • 데이터 보호 책임자: dpo@aroiqr.com으로 연락 • 불만 제기 권리: 현지 감독 기관에 • 자동화된 의사 결정: 당사는 자동화된 의사 결정 또는 프로파일링을 사용하지 않습니다

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